HIPAA qëndron për Aktin e Bartjes dhe Përgjegjshmërisë së Sigurimeve Shëndetësore. Kaluar në vitin 1996, ai prek konsumatorët e kujdesit shëndetësor në disa mënyra.
Rregullat e fshehtësisë së HIPAA-s
HIPAA krijoi rregulla strikte për ruajtjen e informacionit privat të lidhur me kujdesin shëndetësor. Tani, ofruesit e kujdesit shëndetësor , siguruesit shëndetësor dhe kompanitë me të cilat ata punojnë, duhet të mbajnë çdo informacion personal të identifikueshëm personalisht privat.
Ofruesit dhe siguruesit shëndetësor nuk mund të zbulojnë informacionin tuaj personalisht të identifikueshëm, përveç nëse është për një person që ka nevojë për informacionin, sepse ata janë të përfshirë në kujdesin tuaj, përpunimi i pagesës për kujdesin tuaj ose informacioni është i nevojshëm për të lehtësuar operacionet e kujdesit shëndetësor.
Kjo do të thotë që infermierët nuk mund të bisedojnë rreth pacientëve në kafenenë e spitalit ku ata mund të dëgjohen. Mjeku juaj nuk mund të zbulojë informacionin për kujdesin tuaj ndaj ish-bashkëshortit tuaj ose pastorit tuaj të kishës nëse nuk e autorizoni atë. Nëse një bashkëpunëtor e thërret spitalin për të parë se si po bëni pas operacionit tuaj, nëse nuk keni dhënë lejen tuaj për spitalin për të ndarë informacionin tuaj me telefonuesin, telefonuesi nuk do të marrë asnjë informacion.
Ofruesit e kujdesit shëndetësor lejohen të ndajnë informacionin tuaj shëndetësor të mbrojtur nëse është e nevojshme për të lehtësuar operacionet e kujdesit shëndetësor. Këtu janë disa shembuj:
- Spitalet duhet të angazhohen në aktivitete për sigurimin dhe përmirësimin e cilësisë. Megjithëse infermierja për përmirësimin e cilësisë nuk është e përfshirë në kujdesin tuaj kur jeni në spital me pneumoni, ajo i regjistron të dhënat mjekësore për të marrë informacion për një kontroll që tregon se sa shpejt pacientët e hospitalizuar me pneumoni marrin dozën e parë të antibiotikëve.
- Zyra e mjekut tuaj po ndryshon shitësin e softuerit për të dhënat e tij shëndetësore elektronike. Dita e emërimit të mjekut tuaj, Sandy, një përfaqësues nga shitësi i ri i softuerit, po punon me stafin e zyrës për t'i ndihmuar ata të mësojnë softuerin e ri. Ndërsa Sandy punon me infermieren e zyrës, ajo do të shohë informacionin tuaj shëndetësor të mbrojtur duke hyrë në të dhënat elektronike të reja mjekësore. Ajo duhet të sigurojë që infermierja të përdorë programin në mënyrë korrekte. Sidoqoftë, për shkak se Sandy është një bashkëpunëtor afarist i ofruesit tuaj të kujdesit shëndetësor, ajo gjithashtu është e detyruar nga rregulloret e intimitetit të HIPAA dhe duhet të mbajë çdo informacion shëndetësor të mbrojtur që ajo të bëhet e fshehtë në konfidencë.
Përjashtime nga rregulli i privatësisë
Ekzistojnë përjashtime nga rregulla e privatësisë për qëllime të zbatimit të ligjit dhe shëndetit publik. Për shembull, edhe pse rezultatet e provimit fizik të fëmijës konsiderohen të dhëna të mbrojtura shëndetësore, pediatri, mjeku i dhomës së urgjencës ose infermierja që kujdeset për fëmijën duhet t'i ndajnë këto rezultate me shërbimet mbrojtëse të fëmijëve nëse provimi është i dyshimtë për abuzimin e fëmijëve.
Gjithashtu, edhe pse rezultatet e testit të sifilisit konsiderohen si informacion i mbrojtur shëndetësor, ofruesi i kujdesit shëndetësor duhet të raportojë rezultate pozitive tek autoritetet publike shëndetësore, në mënyrë që të merren masa për të kontrolluar përhapjen e sëmundjes. Përveç kësaj, siguruesi ose siguruesi juaj duhet të ndajë informacionin tuaj shëndetësor të mbrojtur kur urdhërohet ta bëjë këtë me urdhër të gjykatës.
Çfarë duhet të bëni nëse privatësia juaj është shkelur
Nëse ndjeni që të drejtat tuaja personale të HIPAA janë shkelur, keni disa mundësi. Para se të vendosni se çfarë të bëni, pyesni veten se çfarë lloj përfundimi jeni duke shpresuar. Po kërkoni një apologji? A doni një ndryshim në procedurat apo sistemet në mënyrë që një shkelje e ngjashme private nuk do të ndodhë përsëri? A doni që personi ose subjekti përgjegjës për shkeljen të dënohet? A doni të kompensoni financiarisht?
Varësisht nga qëllimet tuaja, merrni parasysh një nga veprimet e mëposhtme:
- Bisedoni drejtpërdrejt me ofruesin që ndjeni se është përgjegjës për shkeljen.
- Bisedoni me oficerin e privatësisë së spitalit, shtëpinë pleqsh, objektin ose planin shëndetësor.
- Bisedoni me menaxherin e riskut të spitalit, shtëpisë pleqsh ose objektit. Ndonjëherë departamenti i menaxhimit të rrezikut shkon me një emër miqësor të marketingut si "Departamenti i Sigurisë së Pacientëve".
- Bëni një ankesë zyrtare në Zyrën e të Drejtave Civile, Departamenti Amerikan i Shëndetit dhe Shërbimeve Njerëzore.
- Kontaktoni një avokat nëse mendoni se duhet të ndiqni një çështje civile për dëmet financiare të shkaktuara nga shkelja e privatësisë.