Zbuloni se si mjekët e ngacmimit ndikojnë në kujdesin e pacientit
Shumica e njerëzve supozojnë se kur rritemi, pleqtë fillojnë të zhduken nga jeta jonë. Por hulumtimet kanë treguar se disa bullies kurrë nuk vënë mënjanë mënyrat e tyre mbizotëruese. Në vend të kësaj, ata vazhdojnë të frikësojnë, manipulojnë dhe keqpërdorin njerëzit në moshë madhore. Në fund të fundit, ngacmimi punon për ta, kështu që nuk ka motivim për të ndryshuar. Për më tepër, bullies rritur mund të gjenden në pothuajse çdo fushë të jetës.
Edhe fusha mjekësore nuk është e imunizuar që të ketë bullies në radhët e saj.
Si një Ndëshkim i Mjekut Ndikon në Ju
Ofruesit e kujdesit shëndetësor konfrontues dhe abuziv e bëjnë emërimet dhe procedurat jashtëzakonisht të pakëndshme dhe ndonjëherë edhe të rrezikshme për pacientët e tyre. Për shembull, mjekët që detyrojnë shpesh e minojnë komunikimin mes pjesës tjetër të ekipit të kujdesit shëndetësor. Kjo mund të çojë në marrjen e trajtimeve të panevojshme, madje edhe në marrjen e operacioneve që mund të mos jenë edhe të nevojshme.
Në fakt, hulumtimet kanë treguar se mjekët që janë bullies shpesh dekurajojnë komunikimin. Kjo, nga ana tjetër, ka një efekt negativ në cilësinë e kujdesit që merrni. Për shembull, një studim i kryer nga Instituti për Praktikat e Sigurta të Medikamenteve (ISMP) zbuloi se 40 përqind e ofruesve të kujdesit shëndetësor nuk i shprehnin shqetësimet e tyre lidhur me ilaçet e një pacienti, sepse për ta bërë këtë do të kërkonte që ata të merrnin në pyetje një mjek mbizotërues.
Ky studim i njëjtë zbuloi gjithashtu se sjellja e ngacmimit është e përhapur në sistemin e kujdesit shëndetësor.
Në fakt, 60 për qind e mjekëve thanë se kishin përjetuar ngacmime verbale. Ndërkohë, 50 për qind kanë raportuar se duhet të përballen me gjuhën frikësuese të trupit. Po kështu, disa pacientë kërcënohen rregullisht nga mjekët e tyre. Si rezultat, ata kanë më pak gjasa të mos pajtohen ose të flasin për shkak të frikës se do ta zemërojnë mjekun.
Rrjedhimisht, pacientët me ngacmim shpesh hezitojnë të ndajnë simptoma shqetësuese ose të bëjnë pyetje rreth recetave të tyre , veçanërisht nëse mjeku i tyre ka një siguresë të shkurtër ose rregullisht bëhet inatosur ose i paduruar.
Jini të kujdesshëm për të mos e shënjuar çdo shpërthim
Kur është fjala për trajtimin me pacientët, shumica e mjekëve shkojnë në gjatësi të mëdha për të mbajtur një mënyrë të këndshme në krevat. Por ndonjëherë mund të jetë e vështirë të mbetet pozitiv dhe optimist. Për shembull, nuk është sekret që ofruesit e kujdesit shëndetësor janë të mbingarkuar me punë. Ata janë shpesh të lodhur dhe të stresuar, të cilat mund t'i bëjnë ata të çuditshëm dhe të çojnë në sjellje më pak të dëshirueshme.
Pacientët jooperativë gjithashtu mund të provojnë durimin e mjekut veçanërisht nëse pacienti nuk e merr seriozisht këshillën e tij profesionale ose ndjek planin e trajtimit të dakorduar. Dhe pacientët që vetë-diagnostikojnë ose besojnë se dinë më shumë se mjeku mund të bëjnë një tendosje në marrëdhënien mjek-pacient . Ndërsa ndërtimi i një raporti me mjekun tuaj është e rëndësishme, disa pacientë e marrin këtë koncept shumë larg dhe bëhen kërkesa. Të gjitha këto gjëra mund të bëjnë që një mjek të jetë i ashpër dhe i papritur.
Por, para se të emërtoni doktorin tuaj si një dhunues, mos harroni se ngacmimi ekziston kur ka një model për sjelljen.
Me fjalë të tjera, nëse mjeku juaj ka qenë vetëm i pasjellshëm ose i shkurtër me ju një herë, kjo ka më shumë gjasa një incident të izoluar dhe ju mund të shkumës atë deri në një ditë të keqe. Sjellja e tij e zakonshme bëhet ngacmimi kur merrni fyerje të vazhdueshme, kritika dhe veprime të tjera që ushtrojnë pushtet dhe kontroll mbi ju.
Mbani mend, mjeku i cili ndonjëherë është i ashpër nuk është me të vërtetë një dhunues. Ai mund të jetë i pandjeshëm, të duket tepër i nxituar, të kapet në ekspertizën e tij ose të mos ketë fokus në qendër të pacientit , por ai gjithmonë nuk sillet në mënyrë të papërshtatshme. Janë mjekët që tregojnë rregullisht dhe kontrollojnë sjelljen për të cilën duhet të shqetësoheni.
Shenjat doktori juaj është një dhunues
Ndërsa është e kundërta për të gjetur një dëbim në një profesion të ndihmës, bullies ekzistojnë në fushën mjekësore. Këtu janë disa flamuj të kuq që mjeku juaj mund të jetë një ngacmues:
- Refuzon të përgjigjet në pyetjet tuaja ose t'ju japë informacion rreth gjendjes suaj . Me fjalë të tjera, ai pret që ju të ndiqni sugjerimet e tij për trajtim pa ndonjë informacion shtesë dhe duket me të vërtetë të shthurur nëse bëni pyetje. Pritshmëria e tij është se ai është ekspert dhe ju duhet ta merrni fjalën e tij për të dhe të bëni pikërisht siç thotë ai. Mos harroni, gjithmonë duhet të luani një rol në marrjen e vendimeve për kujdesin shëndetësor .
- Frikëson dhe ju manipulon në ekzaminime ose procedura që ju nuk dëshironi të keni pa shpjegime se pse ata janë mjekësisht të nevojshme. Mos harroni, ju keni të drejtë të refuzoni trajtimin. Nuk ju kërkohet të jepni një autoritet të plotë autoriteti mbi trupin tuaj.
- Tregon sjellje arrogante dhe vetëgjyqësore . Për shembull, nëse pyetni për përvojën ose ekspertizën e tij në një fushë të caktuar, ai është fyer në mënyrë të qartë. Për më tepër, ai madje mund të bëjë një koment të ashpër rreth asaj se sa mirë është i arsimuar dhe me përvojë.
- Mungon ndjeshmëri . Disa ofrues të kujdesit shëndetësor kanë një kohë të vështirë të shfaqin emocion kur diagnostikojnë një sëmundje serioze. Megjithatë, kjo nuk është e njëjtë sikur tregon mungesën e ndjeshmërisë. Mjekët të cilët nuk kanë ndjeshmëri ose inteligjencë emocionale, thjesht nuk kujdesen që ju jeni të mërzitur, të shqetësuar apo nervoz. Do të duket sikur ata as nuk e vërejnë se çfarë ndjeheni dhe nëse vërejnë se nuk u intereson.
- Nuk e respekton nevojën për modestinë apo privatësinë . Shumica e mjekëve do të trokasin në derë para se të hyjnë. Ata gjithashtu do të lëvizin fustanin tuaj sa më pak të jetë e mundur për të ruajtur modestinë tuaj duke ju shqyrtuar. Nëse doktori juaj ankohet në dhomën tuaj pa trokitur dhe nuk respekton dinjitetin tuaj, atëherë ai mund të jetë i detyruar. Ai gjithashtu është një flamur i kuq nëse ai nuk ju paralajmëron për atë që ai është gati të bëjë gjatë shqyrtimit të tij ose nëse ai ju lë në një pozitë të ekspozuar.
- Flas me mëshirë ndaj jush . Mjekët janë të arsimuar mirë dhe me njohuri, por kjo nuk u jep atyre të drejtën të të trajtojnë si budallenj. Nëse mjeku juaj bisedon me ju ose nuk flet me respekt, kjo mund të jetë një shenjë se ai është një dhunues.
- Ju trajton përafërsisht . Ndërsa është e vërtetë, ekzistojnë disa ekzaminime dhe procedura që dëmtohen, mjeku juaj duhet të jetë ende i ndjeshëm ndaj rehatisë suaj. Ai gjithashtu duhet të përmbahen nga ndonjë shtytje e panevojshme. Nëse mjeku juaj rregullisht ju lëndon pa shpjegime apo falje, ju mund të dëshironi të konsideroni gjetjen e një siguruesi tjetër shëndetësor.
- Trajton dobët infermieret dhe asistentët e tij . Nëse infermieret e mjekut, ndihmësit e mjekëve dhe personeli ndihmës janë të shqetësuar rreth tij, kjo është një shenjë e keqe. Ekipi i kujdesit shëndetësor duhet të ketë gjithmonë komunikim të mirë mes anëtarëve të ekipit. Nëse të tjerët të përfshirë në kujdesin tuaj duket se kanë frikë të bëjnë një gabim, kjo mund të jetë e dëmshme për ju në një afat të gjatë. Mos harroni, kur ekipet mjekësore nuk tregojnë respekt të ndërsjellë dhe komunikim të hapur, në fund, ju do të jeni ai që vuan.
Pa marrë parasysh se sa i aftë është mjek juaj, nëse ai i shfaq këto tipare në baza të rregullta, mund të jetë koha për të gjetur një mjek të ri . Ju meritoni të jeni të trajtuar me dinjitet dhe respekt, dhe ju duhet të vendosni për asgjë më pak.
Një Fjalë Nga
Nëse ndiheni sikur doktori juaj është një dhunues për ju ose për një të dashur, mos e injoroni situatën. Kjo mund të kompromentojë cilësinë e kujdesit që merrni. Në vend të kësaj, provoni të bisedoni me mjekun për sjelljen e tij abuzive ose ta merrni çështjen tek një mbikëqyrës. Nëse qëndrimi deri në dhunuesit nuk është efektiv dhe vazhdon të frikësojë ju, është koha për të gjetur një mjek të ri. Nëse sjellja e tij është e rëndë, ju mund të dëshironi të shqyrtoni raportimin e sjelljes së tij në bordin e licencimit të shtetit. Mos harroni, vetëm për shkak se mjeku juaj mund të jetë një ekspert në fushën e tij nuk i jep atij të drejtën për të detyruar ju.
> "Frikësimi akoma problem në Spitalin e Punës, ISMP Survey Show," Instituti për Praktikat e Sigurta të Mjekësisë, tetor 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf