Ngjarje të Rënda, Asnjëherë Ngjarje dhe Ngjarje të Pafavorshme
Përdorur së pari në 2001, termi kurrë ngjarje nuk u zbatua nga Forumi Kombëtar i Cilësisë (NQF) për të përshkruar gabimet që nuk duhet të ndodhin kurrë në spitale. Këto shkelje, të quajtura edhe ngjarje të padëshiruara, u konsideruan kaq të tmerrshme sa nuk duhet të ndodhin kurrë. Kjo listë u përditësua dhe u zgjerua në vitin 2006.
Në vitin 2011, lista e gabimeve mjekësore u përditësua dhe u zgjerua më tej për të mbuluar 29 ngjarje që bien nën shtatë kategori.
Gjatë asaj kohe, emri kurrë ngjarjet u ndryshua gjithashtu në ngjarje serioze raportuese (SRE). Për më tepër, lista e lokacioneve dhe lehtësive u zgjerua për të mbuluar qendrat kirurgjikale të pacientëve ose qendrave të zyrës, ambientet e kualifikuara të infermierisë dhe ambientet e praktikës ambulatore (zyrat e mjekëve) përveç spitaleve.
Pse Lista SRE është e rëndësishme
KKK është një koalicion i udhëheqësve të sektorit publik dhe privat të kujdesit shëndetësor të cilët janë fokusuar në sigurimin e cilësisë së kujdesit shëndetësor dhe mbrojtjen e pacientit, duke siguruar automjete matëse dhe raportim publik.
Pse është e rëndësishme një listë e tillë? Në të vërtetë përdoret për të komanduar cilësinë nga ata që ofrojnë kujdes shëndetësor për amerikanët. Për shembull, Medicare, Medicaid, dhe disa sigurues privatë nuk do të rimbursojnë mjekët ose pajisjet kur një nga pacientët e tyre është viktimë e një SRE. Komisioni i Përbashkët, i cili është organi i akreditimit i përdorur nga shumica e spitaleve amerikane, merr parasysh SRE-të e raportuara gjatë shqyrtimit të objektit për akreditimin e saj të azhurnuar.
Sipas KKK, që nga viti 2011, rreth gjysma e të gjitha shteteve përdorin listën SRE për të vlerësuar cilësinë e objekteve të tyre shëndetësore.
Përfitimet për pacientët
- Ne e dimë se çfarë gabime mjekësore dhe ngjarjet ne duhet të përpiqemi për të parandaluar më vete. Lista e SRE-ve është një listë e rezultateve të papranueshme, një që na ndihmon të përcaktojmë se çfarë masa parandaluese duhet të ndërmarrim dhe një që përcakton se çfarë mund të rezultojë në një padi.
- Kur paguesit refuzojnë të paguajnë ofruesit për të bërë këto gabime , ajo vë presion mbi ofruesit të kuptojnë se si t'i shmangen ngjarjeve të padëshirueshme. Kjo mund të kontribuojë në një mjedis më të sigurt për pacientët.
çështjet
- Ashtu si në të kaluarën, lista aktuale e ngjarjeve ose ngjarjeve serioze të raportuara nuk përmend disa gabime mjekësore që janë po aq shkatërruese për pacientët, si:
- Infeksionet e fituara nga Shëndetësia
- Diagnoza e humbur, diagnoza e gabuar ose mungesa e diagnozës
- Mungesa e ndjekjes - shkarkimi post-spitalor ose rezultatet e testimit të pa raportuara që rezultojnë me dëm
- Nëse një ofrues e di se ai ose ajo nuk do të rimbursohet për shkak se nuk ndodhi ndonjë ngjarje apo ngjarje e rëndësishme raportuese, ata mund të përpiqen të mbulojnë një ngjarje që ndodh. Pacientët raportojnë se kanë vuajtur këto ngjarje, vetëm për të mësuar më vonë se të dhënat e tyre janë ndryshuar, ngjarjet aktuale janë hequr nga të dhënat dhe se rekurs i tyre i vetëm është që të merret me departamentin e menaxhimit të rrezikut të objektit. Në atë pikë, ata nuk kanë zgjidhje tjetër përveçse të kontaktojnë me një avokat për ndihmë.
Kategoritë
Këtu janë kategoritë sipas të cilave ngjarjet serioze raportuese të KKK-së bien:
- Ngjarje kirurgjike ose invazive të procedurës
- Ngjarjet e produktit ose pajisjes
- Ngjarjet për mbrojtjen e pacientëve
- Ngjarjet e menaxhimit të kujdesit
- Ngjarjet mjedisore
- Ngjarjet radiologjike
- Ngjarje të mundshme kriminale