Marrja e një kontrolli jo të mjaftueshëm të fondeve (NSF) është thjesht diçka nga kontrolli i ndonjë organizate nëse nuk vendosni se nuk do t'i pranoni fare. Megjithatë, ka ende një numër të madh njerëzish që shkruajnë kontrolle personale për të paguar faturat mjekësore. Nuk mund të jetë një mënyrë për ta ndaluar që të ndodhë, por ekzistojnë mënyra për të minimizuar numrin e dukurive.
Duke qenë proaktiv duke patur një politikë në vend mund të shkojë shumë në trajtimin e kësaj çështjeje nëse do të ndodhte.
Parandalimi i kontrolleve NSF
Të kesh një politikë financiare të zhvilluar mund të ndihmosh në minimizimin e numrit të kontrolleve të NSF-ve që merr objekti juaj. Në një zyrë mjekësore, nëse keni një politikë të përmbledhur të mbledhjes së shpejtë, shumica e pacientit tuaj e dinë paraprakisht kohën e përgjegjësisë së tyre financiare, gjë që i bën ata më të përgatitur për të bërë pagesa.
Kur pacientët vendosen në vend për të bërë një pagesë, ata nuk kanë një shans për të kontrolluar llogarinë e tyre bankare për të siguruar se ka fonde të mjaftueshme në dispozicion. Gjithashtu, duke e bërë pacientin të vetëdijshëm para kohe, u mundëson atyre kohë të mjaftueshme për të menaxhuar financat e tyre në përgatitjen për vizitën e tyre të ardhshme, ri-planifikojnë emërimin e tyre për një ditë tjetër që është më e përshtatshme ose të bëjë aranzhime pagesash, nëse është e nevojshme.
Kur ndodh
Pra, ju keni marrë të gjitha masat paraprake për të parandaluar një kontroll NSF dhe një ende rrëshqet përmes, ju ende keni mundësi.
Tregoni në politikën tuaj nëse do të vazhdoni të pranoni kontrolle nga pacientët që kanë një histori të shkruar kontrolleve të këqija. Kjo mund të nënkuptojë se zyra mjekësore do të refuzojë të pranojë kontrolle nga pacientët me një kontroll NSF ose jo më shumë se dy në qoftë se ata shpejt e vërenin gabimin e tyre dhe bënin menjëherë pagesën e parave të gatshme.
Shpresojmë, kjo do të zgjidhë provën e kontrollit të NSF. Nëse jo, mund të ndërmerren hapa të mëtejshëm.
- Telefononi pacientin. Më shumë gjasa pacienti do të dijë para se të bëni që ata të kenë një kontroll të rimbushur. Ju nuk jeni në asnjë mënyrë duke u thënë atyre diçka që ata nuk e dinë. Kërkoni me qetësi që ata ta zgjidhin çështjen sa më parë të jetë e mundur. Oferta për të hequr dorë nga tarifa e NSF nëse bëjnë pagesa brenda 5 ditëve.
- Dërgo një letër të vërtetuar. Kujtojeni pacientit se ata janë një klient i vlefshëm dhe ju dëshironi që ata të zgjidhin çështjen pa incident të mëtejshëm. Sigurohuni që mos të kërcënoni pacientin në asnjë mënyrë.
- Kontaktoni bankën. Nëse përpjekjet për të kontaktuar pacientin nuk janë të suksesshme, pritni disa ditë dhe kontaktoni bankën për të kuptuar nëse ka para të mjaftueshme për të mbuluar kontrollin. Nëse është kështu, kthejeni çekun në bankë dhe e keni të arkëtuar kundrejt depozitimit në llogarinë tuaj.
- Lëreni llogarinë në një agjensi mbledhjeje .
- Dhënia e kërkesës me gjykatë të kërkesave të vogla.