5 hapa për krijimin e një politike efektive të mediave sociale

Mbrojtja e ISHP dhe Edukimi i Shtabit në Riskun e HIPAA në Përdorimin e Medias Sociale

Krijimi i një politike të medias sociale për personelin e zyrës së mjekësisë krijon udhëzime për të mbrojtur privatësinë e pacientit dhe parandalon shkeljen e rregullave të privatësisë së HIPAA. Përdorimi i mediave sociale për qëllime të komunikimit në internet njihet si një mënyrë efektive për të promovuar marrëdhëniet e komunitetit, aktivitetet e rekrutimit dhe ngjarjet e marketingut. Natyrisht, stafi i zyrës së mjekësisë duhet të kuptojë plotësisht përdorimin e duhur të mediave sociale dhe të shmangë shkeljen e rregullave të HIPAA .

1 -

Përcaktoni mediat sociale

Media sociale, siç përcaktohet nga Dictionary.com, i referohet çdo aplikacioni, faqe interneti ose mjete të tjera të komunikimit në internet që përdoren nga grupe të mëdha njerëzish për të shkëmbyer informacion dhe për të zhvilluar kontakte sociale dhe profesionale. Stafi juaj nuk mund të kuptojë menjëherë se aplikacionet dhe faqet që përdorin janë mediat sociale. Mediat sociale popullore ose faqet e rrjeteve përfshijnë, por nuk kufizohen në:

• Facebook
• Cicëroj
• LinkedIn
• Instagram
• Snapchat
• YouTube
• Pinterest
• Blogs

2 -

Vendosja e Udhëzimeve për Përdorimin e Mediave Sociale nga Punonjësit e Kujdesit Shëndetësor

Politika e mediave sociale në objektin tuaj duhet të krijojë udhëzime për përdorimin e mediave sociale, personale dhe profesionale. Si punonjës që punojnë për një organizatë që është identifikuar si një entitet i mbuluar, ata duhet të zbatojnë Rregullat e HIPAA Privacy dhe të sigurojnë privatësinë dhe sigurinë e informacionit të mbrojtur shëndetësor në çdo kohë.

bëj

• Jini profesionistë, veçanërisht nëse keni identifikuar veten si një punonjës
• Përfshini një deklaratë ku thuhet se pikëpamjet tuaja janë tuajat dhe jo punëdhënësit tuaj
• Hiqni etiketat në foto që një pacient vendos për të mbajtur foton nga faqja ose profili yt

mos

• Merrni pjesë në çdo komunikim online me pacientët e zyrës mjekësore
• Postoni fotografi të pacientëve në çfarëdo rrethane edhe nëse është e paidentifikueshme
• Diskutoni çdo detaj të punës ose aktiviteteve tuaja që kanë ndodhur gjatë ditës së punës

3 -

Shprehni ndëshkimet për shkelje të hipotekës me mediat sociale

Shkelja e HIPAA mund të nënkuptojë një dënim maksimal prej $ 1.5 milion dollarë dhe mund të imponohet në institucionin e shkeljes dhe punonjësit individualë të përfshirë. Shkelja e Politikave të Mediave Sociale është një shkelje e politikës së HIPAA dhe duhet të rezultojë në një formë veprimi korrektues për punonjësit e përfshirë. Ndiqni të njëjtin veprim korrektues si në Politikën tuaj aktuale të Konfidencialitetit dhe thuani qartë se ndëshkimi mund të përfshijë gjithashtu ndërprerjen.

4 -

Materialet shtesë të trajnimit

Departamenti Amerikan i Shëndetit dhe Shërbimeve Njerëzore (HHS) ofron materiale trajnimi në faqen e tyre të internetit që mund të përdoren nga ofruesit për të edukuar stafin e tyre të cilat mund të përditësohen sipas nevojës për të përfshirë modifikimet e bëra në Rregullin e Privatësisë së HIPAA-s.

HealthIT.gov: Udhëzues për Privatësinë dhe Sigurinë e Informacionit Shëndetësor Elektronik përfshin bazat e rregullit të HIPAA.

Njësia e mbuluar, bashkëpunëtorja e biznesit dhe opsionet organizative: Shpjegon dhe përcakton llojin e subjekteve që mbulohen nga rregulla e privatësisë. Termi bashkëpunëtor i biznesit përcaktohet, ashtu siç janë kërkesat e Rregullit të Privatësisë kur kryejnë aktivitete dhe funksione të kujdesit shëndetësor në emër të subjekteve të mbuluara. Përshkruan dispozitat e Rregullave të Fshehtësisë që adresojnë mënyrën se si organizimi i entitetit mund të ndikojë në funksionet e privatësisë

Informacioni i Shëndetit të Mbrojtur, Përdorimi dhe Shpalosjet, dhe Minimumi i Nevojshëm: Përshkruan informacionin shëndetësor që është i mbrojtur me Rregullën e Privatësisë. Prezantimi përshkruan gjerësisht përvojat e kërkuara dhe të lejuara dhe shpalosjet e PHI nga një njësi ekonomike e mbuluar ose nga bashkëpunëtorët e saj të biznesit, duke përfshirë situatat ku mund të përdoret ose shpaloset PHI pa autorizimin e individit dhe kur kërkohet autorizimi i tillë. Shpjegohen dispozitat minimale të domosdoshme të Rregullave dhe kërkesat e saj.

Pajtueshmëria dhe Zbatimi

më shumë

5 -

Disa shembuj të shkeljeve të HIPAA nga mediat sociale

MDNews.com raportoi:

Në një rast të pazgjidhur përpara Bordit Kombëtar të Marrëdhënieve të Punës, një infermiere që kishte trajtuar një oficer policie të plagosur me vdekje dhe personin e dyshuar të armatosur u ndërpre pas postimit në llogarinë e saj private të Facebook, se ajo erdhi "ballë për ballë" me një "vrasës policie" ai "tronditi në ferr". Arsyeja e qartë për përfundimin ishte shkeljet e HIPAA dhe rregullat e spitalit për privatësinë e pacientit.

WISN.com raportoi:

Dy infermierë u pushuan nga puna për të marrë fotografi të x-ray të pacientit me një celular dhe postimin e fotografive në Facebook. Pacienti u pranua në dhomën e urgjencës me një objekt të depozituar në rektumin e tij. Policia tha se infermierja shpjegoi se ajo dhe një bashkëpunëtore i hodhën fotot kur mësuan se ishte një pajisje seksi. Policia tha se diskutimi rreth incidentit është postuar në faqen e saj në Facebook, por ata nuk kanë gjetur askënd që në fakt kishte parë fotografitë.