Përdorni fuqinë tuaj si konsumator i mençur i kujdesit shëndetësor
Shumë ekspertë do t'ju tregojnë se kujdesi shëndetësor amerikan është më pak për shëndetin ose kujdesin dhe më shumë për paratë. Shkalla e shpenzimeve të kujdesit shëndetësor ndikon në çdo aspekt të kujdesit. Pacientët, punëdhënësit, ofruesit, siguruesit, qeveria; asnjë pagues nuk është imun.
Paralelisht me rritjen e shpenzimeve të kujdesit shëndetësor, shumë pacientë besojnë se ka pasur gjithashtu një nivel të zvogëluar të shërbimit nga ofruesit e tyre.
Për shembull, për shkak të uljes së rimbursimeve për kujdesin mjekësor, mjekët e gjejnë të nevojshme të shohin më shumë pacientë në ditën e tyre, duke lënë më pak kohë për secilin. Pacientët ndjehen sikur nuk kanë kohë për të folur me mjekët e tyre ose për të bërë pyetje. Ofruesit e dinë se duhet të nxitojnë përmes emërimeve. Frustrimet çojnë në pakënaqësi në të dyja anët e ekuacionit të pacientit.
Më tej, me qasje të lehtë në internet dhe një ndjesi më të lartë të ndërgjegjësimit rreth çështjeve të kujdesit shëndetësor, pacientët po fillojnë të kuptojnë se si të përdorin ndikimin e tyre, fuqinë e tyre të konsumatorit, për të ndryshuar peizazhin shëndetësor. Ne e dimë dhe kemi qasje në më shumë informacione se kurrë.
Çfarë Fuqie ka një Pacient-Konsumator?
Nga pacienti në pacient, sasia e ndikimit të konsumatorit ka ndryshuar. Më poshtë janë shembuj të konsumizmit shëndetësor:
- Kujdesi i Konsumatorëve të Shëndetit: Një pjesë e konsumit të kujdesit shëndetësor ka një emër të ngjashëm, Kujdesi i Konsumuar i Konsumatorit (CDH.) CDH zakonisht përshkruan vetëm aspektet e sigurimit të kujdesit shëndetësor, duke përfshirë llojet e ndryshme të planeve të sigurimit, shtojcave dhe subseteve të disponueshme si Llogaritë e Kursimeve Shëndetësore .
- Zgjedhja e Sigurimeve: Pacientët mund të zgjedhin sigurimin e tyre. Shumica e amerikanëve marrin sigurimin e tyre nëpërmjet punëdhënësve të tyre. Çdo vit, zakonisht gjatë nëntorit dhe dhjetorit, punëdhënësit ofrojnë një periudhë "të hapur regjistrimi" gjatë së cilës punonjësit mund të shqyrtojnë zgjedhjen e tyre të siguruesit për vitin e ardhshëm. Duke krahasuar nevojat e tyre të shërbimit mjekësor, me ofruesit e vënë në dispozicion nëpërmjet atij siguruesi, me shpenzimet e primeve, të zbritjeve dhe bashkëpagesave, pacientët kanë një kontroll mbi kostot e tyre të fundit të kujdesit shëndetësor.
- Zgjedhja e ofruesve: Pacientët mund të zgjedhin ofruesit e tyre. Ndërsa disa plane sigurimi kufizojnë zgjedhjet, aftësia për të bërë një zgjedhje është ende në dispozicion për shumicën. Pacientët mund të mësojnë për kredencialet e ofruesit, licencimin, madje shenjat kundër reputacionit të ofruesit dhe ta përdorin atë informacion për të zgjedhur ofruesit që preferojnë të shohin për kujdesin e tyre.
- Qasja e regjistrimit mjekësor: Pacientët mund të rishikojnë shënimet e tyre mjekësore dhe të korrigjojnë gabimet dhe dezinformatat. Gabimet ndodhin në të dhënat e pacientit për një sërë arsyesh. Ndonjëherë stafi mjekësor është në një nxitim dhe informacioni është lënë jashtë. Ndonjëherë përshkrimet nuk janë të sakta. Herë të tjera, informacioni çmendur që nuk i përket rekordit të pacientit duhet të hiqet.
- Saktësia e Skedarit të Konsumatorit: Byroja e Informacionit Mjekësor mund të ketë një dosje mbi kredinë e pacientit dhe historinë mjekësore. Konsumatorët e shëndetshëm të kujdesit shëndetësor janë të vetëdijshëm për këtë agjenci raportuese dhe dinë t'i kontaktojnë ata për të siguruar që të dhënat e tyre janë të drejta dhe korrekte.
- Alternativat dhe alternativat mjekësore (CAM), siç janë mjetet juridike bimore, akupunktura ose yoga, janë zgjeruar në vitet e fundit. Pacientët, të frustruar me opsionet e tyre allopathic (mainstream mjekësore), janë duke zgjedhur trajtimet CAM më shpesh. Ky ndryshim në qëndrimin nga ana e pacientit-konsumatorë është duke bërë ilaç integrues, një kombinim i allopathic dhe CAM, më popullore.