Rekrutimi efektiv për stafin e zyrës mjekësore

Rekrutimi i stafit të suksesshëm të zyrës së mjekësisë është një përgjegjësi e rëndësishme. Konsumatorët e një zyre mjekësore nuk janë klientë tipikë. Ata janë pacientë që presin cilësinë më të lartë të kujdesit dhe disa mund të jenë në mes të një krize mjekësore dhe kërkojnë trajtim delikat. Jo vetëm që është e rëndësishme për stafin që të ketë aftësi të caktuara profesionale dhe pikat e forta , është e domosdoshme që ata të kuptojnë se jeta e pacientit mbështetet në cilësinë e punës së tyre. Planifikimi efektiv është thelbësor për rekrutimin e suksesit .

Përgatituni për Rekrutim para se të keni një vend vakant

Edhe kur zyra juaj mjekësore të ketë personel të plotë, duhet gjithmonë të kërkoni për talente të reja. Shumica e punëdhënësve dështojnë të përgatiten në rast se largohet nga një anëtar i stafit të tyre. Nëse një punonjës vë në njoftimin e tyre dy javë sot, sa kohë do të jetë para se të zëvendësoni ata? Nëse jeni të përgatitur me një përshkrim të azhurnuar të punës, pyetje intervistimi dhe një plan të rekrutimit duke përfshirë këtu ku do të reklamoni, do të jetë më e lehtë për të gjetur dhe ngushtuar listën e kandidatëve të mundshëm. Të jesh i gatshëm për këtë ditë ju ndalon të ndiheni të nxituar për të bërë zgjedhjen e gabuar nga grupi juaj i kandidatëve.

Faza 1: Krijimi i Përshkrimit të Punës

Pasi të jetë marrë vendimi për fillimin e rekrutimit të stafit për një punë ekzistuese ose një pozitë të re, krijimi ose azhurnimi i përshkrimit të punës është hapi i parë. Përshkrimi i punës përshkruan detajet e pozicionit. Duhet të pasqyrojë gjithçka që kërkohet për pozicionin në mënyrë që të vlerësoni secilin kandidat dhe të bëni zgjedhjen më të mirë.

Elementet e një përshkrimi të punës janë:

1. Funksioni Fillestar i Punës
2. Detyrat dhe përgjegjësitë
3. Edukimi dhe Përvoja
4. Njohuri, Aftësi dhe Aftësi

Ju duhet të përfshini njohuritë mbi HIPAA dhe privatësinë mjekësore, aftësitë e fuqishme të shërbimit ndaj klientit dhe shkathtësitë në komunikimin me popullatat e veçanta të praktikës suaj, si fëmijët, pacientët geriatrikë, lëvizshmëria e sfiduar, dëgjimi i sfiduar etj.

Faza 2: Zhvillimi i procesit të rekrutimit

Para se të postoni pozicionin, keni më shumë punë për të bërë. Duhet të planifikojmë të gjejmë profesionistë të kualifikuar në fushën mjekësore. Ekzistojnë katër hapa në zhvillimin e procesit të rekrutimit.

1. Zhvilloni një listë të pyetjeve të intervistimit
2. Vendosni për llojin e metodës së intervistimit
3. Krijo një njoftim për pozicionin
4. Vendosni se ku të postoni pozicionin: Është më efektive të shqyrtojmë vendet që do të tërheqin aplikantët më të mirë, më të talentuar dhe shumë të kualifikuar. Disa nga këto përfshijnë

• Postimi i brendshëm
• Përdorimi i mediave sociale (LinkedIn është një rrjet i mrekullueshëm)
• Vendosja e reklamave në faqet e internetit të cilat janë të orientuara drejt kujdesit shëndetësor ose profesionistëve të zyrës mjekësore
• Objektivat e kolegjeve, universiteteve dhe shkollave tregtare
• Postimi në faqet e internetit të rekrutimit kombëtar si Careerbuilder.com, Monster.com, etj.

Pyetjet e intervistës që nuk mund të pyesni

Gjatë zhvillimit të pyetjeve të intervistës mbani në mend se cilat pyetje mund të ofendojnë kandidatin tuaj dhe të përpiqen t'i shmangin ato. Është me rëndësi të flisni në pyetjet tuaja në një mënyrë që do t'ju japë përgjigjen që kërkoni, por mund të kërkohet pa shkaktuar pasoja të mundshme ligjore më vonë. Këtu janë disa pyetje që nuk mund të kërkoni dhe çfarë mund të kërkoni në vend të kësaj.

Ju nuk mund të pyesni: A jeni qytetar amerikan?
Ju mund të pyesni: A jeni i autorizuar për të punuar në SHBA?

Ju nuk mund të pyesni: Sa vjeç jeni?
Ju mund të pyesni: A jeni mbi moshën 18 vjeçare?

Ju nuk mund të pyesni: A keni ndonjë paaftësi?
Ju mund të kërkoni: A jeni në gjendje të kryeni detyrat e këtij pozicioni?

Ju nuk mund të pyesni: A është gjuha angleze juaj e parë?
Ju mund të pyesni: Cilët gjuhë flisni, lexoni, ose shkruani në mënyrë të rrjedhshme?

Ju nuk mund të pyesni: A keni fëmijë?
Ju mund të pyesni: Cila është disponueshmëria juaj për të punuar jashtë orarit normal të punës?

Faza 3: Identifikimi i një grupi kandidatësh të kualifikuar për përzgjedhje

Tani që planifikimi është i plotë, vendosni pozitën. Ju jeni të përgatitur për të filluar pranimin e aplikacioneve.

Në këtë pikë kritike të rekrutimit, është koha për të zgjedhur dhe identifikuar një grup kandidatësh të kualifikuar për intervistë nga grupi i aplikantëve. Për ta bërë procesin sa më të thjeshtë që është e mundur:

1. Vendosni afatin për dorëzimin e të gjitha aplikacioneve
2. Rishikoni aplikacionet dhe klasifikoni në tri grupe
3. Hiqni aplikacionet që nuk i plotësojnë kërkesat minimale të pozicionit
4. Vlerësoni secilin grup të aplikacioneve veçmas për disa kritere
5. Zgjidhni pesë kandidatët më të lartë për t'u kontaktuar për një intervistë

Mos e nxitoni procesin dhe përdorni një strategji dy intervistash

Zëvendësimi i një punonjësi me vlerë, veçanërisht në zyrën mjekësore, mund të zgjasë shumë kohë. Shumë herë menaxherët e zyrës mjekësore marrin vendime për punësim, sepse ata ndiejnë presionin për të zëvendësuar menjëherë një punonjës. Merrni kohën tuaj. Njohja e kandidatëve të mundshëm para se të marrë një vendim përfundimtar të punësimit.

Sigurohuni që politika juaj të tregojë se të gjithë punonjësit kërkojnë një proces dy intervistash. Deri në fund të intervistës së dytë, duhet të jeni gati për të marrë një vendim të vendosur pa asnjë rezervë për të. Sigurohuni që të bëni një kontroll sfondi dhe referencat e thirrjes përpara se të merrni një vendim përfundimtar për të shmangur vonesat e mëtejshme.

Shikoni të gjitha Cilësitë e një kandidati

Edukimi, certifikimi dhe përvojat janë faktorë dhe parakualifikime të rëndësishme. Por dikush mund të ketë 20 vjet përvojë në një pozitë, por ende nuk shfaq njohuri, aftësi dhe aftësi të nevojshme për të kryer punën me sukses.

Ju mund ose nuk mund të keni aftësinë për të ofruar trajnime ose kohë shtesë për të ndihmuar një kandidat për të zhvilluar aftësi pas punës. Disa aftësi, të tilla si tastierimi, mund të përmirësohen me kalimin e kohës, por udhëzime më të rrepta duhet të ndiqen nëse njohja e terminologjisë mjekësore është një kërkesë e punës.

Tiparet personale duhet të përfshihen si faktor përcaktues në procesin e përzgjedhjes. Nëse pozicioni është një pozicion i nivelit të hyrjes, atëherë mund të mos jetë e nevojshme të konsiderohet lidershipi si një tipar personaliteti që nevojitet për pozicionin. Por të gjithë kandidatët duhet të kenë integritet dhe të tregojnë se veprimet dhe sjelljet e tyre në punë bazohen në standarde të larta etike. Ata duhet të përqafojnë diversitetin, të njohin dhe të respektojnë dallimet midis njerëzve. Mbani në mend se mënyrat në të cilat pacientët dhe familjet e tyre trajtohen drejtpërsëdrejti kontribuojnë në nivelin e suksesit të zyrës mjekësore.

Faza 4: Rekrutoni një nga finalistët

Në këtë pikë në procesin e rekrutimit, ju duhet të keni ulur pishinë tuaj të kandidatëve të kualifikuar në një deri në dy finalistë. Nëse keni zgjedhur një panel ose komision për të ndihmuar në vendimin përfundimtar, kjo është koha për të plotësuar dhe mbledhur rekomandimet për vendimin përfundimtar.

1. Zgjero një ofertë joformale
2. Marrja e një kontrolli të sfondit penal
3. Kryer një kontroll referimi
4. Kërkoni një vlerësim shëndetësor
5. Verifikoni kredencialet: Ka kërkesa specifike për profesionistët e licencuar të shëndetësisë dhe ky proces mund të zgjasë disa javë. Për stafin administrativ, kontrolloni çertifikatat dhe gradat.
6. Ndiqni me një letër zyrtare të ofertës
7. Përgatituni për ditën e parë