Takimet e Zyrave Mjekësore efektive

Zgjidhni kohën e duhur, vendosni një axhendë, diskutoni artikujt me rëndësi të vazhdueshme

Takimet e stafit mjekësor mund të jenë shumë efektive nëse përdoren në mënyrë efikase dhe produktive. Takimet janë një formë e madhe e komunikimit për të gjithë praktikën dhe duhet të mbahen rregullisht. Kur takimet janë caktuar javore, dy javore apo edhe mujore, menaxherët dhe stafi mund të trajtojnë çështje brenda zyrës në kohën e duhur.

Shumë herë, takimet mund të bëhen joefektive kur nuk ka planifikim të mjaftueshëm për të akomoduar kufizime kohore ose informacioni i paraqitur nuk është i organizuar siç duhet. Këtu janë disa mënyra se si mund të organizoni takime efektive të zyrave mjekësore.

1 -

Axhenda

Zhvillimi i një axhende standarde ju lejon të adresoni temat kryesore në çdo mbledhje në rendin e rëndësisë. Kjo lejon çdo mbledhje të rrjedhë pa probleme dhe të qëndrojë në temë me kohë të mjaftueshme për të diskutuar të gjitha temat më të rëndësishme. Shumë herë takimet do të kalojnë kohën e planifikuar, por takimi juaj mund të përfundojë me kohë për sa kohë që çështjet e rëndësishme janë adresuar.

Një axhendë tipike e takimit përfshin:

1. Mirëseardhja dhe hyrja
2. mungesat
3. Procesverbalet e mbledhjes së mëparshme
4. Çështjet që dalin nga mbledhja e mëparshme
5. Lista e artikujve që do të diskutohen në mënyrë të rendësishme
6. Çdo biznes tjetër që lejon anëtarët e stafit të sjellin tema të tjera
7. Çdo biznes i ri për takimin e ardhshëm
8. Mbylle mbledhjen

Në listën e artikujve, përfshini sendet standarde që duhet të adresohen në secilin takim. Këto mund të jenë kontrolli i infeksionit, HIPAA dhe qëllimet financiare.

Kërkoni sende të përsëritura nga agjendat e mëparshme, siç janë mohimet e kërkesave, kohërat e gjata të pritjes dhe çështjet e kënaqësisë së pacientit.

2 -

Frekuenca dhe kohëzgjatja e kohës për të përshtatur nevojat për kujdesin e pacientit

Frekuenca dhe gjatësia e kohës së takimeve të zyrës varen nga disa faktorë. Për shkak të kufizimeve kohore të zyrës mjekësore , takimet nuk duhet të ndërhyjnë me kujdesin e pacientit.

Koha më e mirë për të planifikuar një takim do të ishte pas orëve ose gjatë një periudhe të ngadaltë të ditës. Në këtë mënyrë takimi do të kishte pak ose aspak ndërprerje dhe mund të fillojë dhe të përfundojë në kohë. Një takim dyjavor ose mujor i stafit që zgjat jo më shumë se një orë do të ishte më i përshtatshëm.

Disa menaxherë mund të duan gjithashtu të takohen një herë në muaj me grupe të vogla ose me anëtarë individualë të stafit për të trajtuar tema më specifike. Ky është një hap i rëndësishëm që shpesh del jashtë planeve të takimeve. Grupet më të vogla ose takimet individuale i lejojnë njerëzit të sjellin ose diskutojnë tema që ata nuk mund të jenë të gatshëm të flasin para një grupi më të madh. Menaxherët gjithashtu mund ta përdorin këtë si një mundësi për të diskutuar çështje konfidenciale me anëtarët e stafit pa u ndjerë ndokush.

3 -

Diskutoni artikujt me rëndësi në mjedisin mjekësor

Edhe pse çdo zyrë është e ndryshme, dinamika e zyrës mjekësore është shumë e ngjashme në natyrë. Disa tema duhet të preken në çdo takim për të siguruar që zyra juaj mjekësore të jetë në përputhje me udhëzimet shtetërore dhe federale.

• HIPAA: Të gjithë ofruesit e kujdesit shëndetësor kanë përgjegjësinë për të mbajtur stafin e tyre të trajnuar dhe të informuar në lidhje me pajtueshmërinë me HIPAA . Nëse zbulimi i qëllimshëm ose aksidental, i paautorizuar i ISHP konsiderohet shkelje e HIPAA. Kujtojini stafit tuaj çdo takim për rëndësinë e shmangies së zbulimit të informacionit nëpërmjet bisedës rutinë; diskutimi i informacionit të pacientit në zonat pritëse, korridore ose ashensorë; asgjësimin e duhur të ISHP; dhe qasja në informata duhet të kufizohet në mënyrë strikte për punonjësit e të cilëve kërkojnë punë.
• Kontrolli i Infeksionit: Parandalimi i përhapjes së sëmundjeve infektive është qëllimi kryesor i kontrollit të infeksionit në zyrën mjekësore. Siç e dimë të gjithë, larja e duhur e duarve është mënyra më efektive për parandalimin e përhapjes së infeksioneve. Sidoqoftë, larja e duarve vetëm nuk mund të bëjë punën. Përkujtuesit miqësorë do të bëjnë një rrugë të gjatë për të siguruar që stafi dhe pacientët të qëndrojnë të sigurt.
• Qëllimet Financiare: Suksesi i çdo strukture të kujdesit shëndetësor varet nga forca e politikës financiare të zyrës mjekësore dhe se si zyra kryen në arritjen e qëllimeve financiare. Mbajtja e stafit të informuar se sa mirë ose keq zyra është kryer është një mënyrë për të vazhduar të kryejë mirë ose të përmirësojë. Statusi financiar i zyrës është po aq i rëndësishëm për stafin sepse e dinë se përderisa zyra kryen mirë financiarisht, ata më të sigurtë mund të ndihen në vendin e punës.