4 Sfidat e Menaxhimit të një Zyra Mjekësore

Menaxherët e zyrave mjekësore në të gjithë SHBA raportojnë që kanë sfida të njëjta ose shumë të ngjashme. Mund të jetë e dobishme për t'u bashkuar me një forum për të shkëmbyer histori, si dhe për të ofruar dhe marrë këshilla të shkëlqyera. Ndonjëherë është e dobishme vetëm të dini se nuk jeni i vetmi.

1 -

Rritja e kostove operative
Imazhet CaiaImage / Getty

Pagesat në rënie të mjekut, më pak pacientë dhe kosto të lartë të teknologjisë mund të dëmtojnë financiarisht. Mënyra më e mirë për të trajtuar shpenzimet në rritje të veprimtarisë është që t'i monitorojë ato dhe pastaj të zhvillojë një plan për të ulur shpenzimet. Tre fusha që mund të shtojnë deri në mijëra dollarë në kursime në vit përfshijnë:

  1. Furnizimet e zyrës: Mbani mend këto fjalë - zvogëloni, ripërdoroni dhe ricikloni. Të mësuarit për të përdorur furnizimet e zyrës me mençuri mund të ulin kostot në mënyrë të konsiderueshme siç janë prerja e letrës së përdorur në sheshe në vend të blerjes së shënimeve ngjitëse. Duke shkuar pa letër dhe blerje të volitshëm për çmimin më të mirë janë mënyra të tjera për të ulur kostot e furnizimit me zyra.
  2. Furnizime mjekësore: Blej furnizime mjekësore sipas nevojës. Blerja në masë mund të kurseni para, por nëse nuk keni nevojë për to, mos e blini atë. Disa furnizime kanë një afat të kufizuar të depozitave dhe mund t'ju kushtojnë më shumë në një afat të gjatë nëse duhet t'i hidhni ato. Ju gjithashtu mund të përpiqeni të identifikoni mundësitë për të marrë prova të lira nga shitësit që promovojnë produkte të reja.
  3. Pajisjet e zyrës: Përpiquni të gjeni pajisje zyre të përdorura për shitje kur bëni blerje të mëdha. Ka një numër burimesh online që mund të gjeni çmime të shkëlqyera për pajisjet e zyrës për të dalë nga shitjet e biznesit. Ankandet online janë gjithashtu një mënyrë e shkëlqyer për të gjetur pajisje të vjetra për çmime të ulëta.

2 -

Punësimi dhe mbajtja e stafit të zyrës mjekësore
David Leahy / Getty Images

Transferimi i detyrave të burimeve njerëzore mund të ulë kostot sidomos për një praktikë të vogël. Megjithatë, nëse vendosni ta mbani këtë përgjegjësi brenda shtëpisë, duhet të jeni aktiv në punësimin dhe mbajtjen e personelit të zyrës mjekësore. Qarkullimi i lartë mund të jetë i kushtueshëm dhe dëmton efikasitetin e zyrës dhe kënaqësinë e pacientit. Ofrimi i një pakete të shkëlqyer përfitimesh, të kesh një strategji rekrutimi dhe të dish se si të motivosh punonjësit e tu, është çelësi për gjetjen dhe mbajtjen e një stafi prodhues produktiv.

  1. Punonjësit e shohin paketën e përfitimeve , përveç pagës, si një faktor domethënës në vendimin e tyre për të aplikuar ose pranuar punësimin brenda një organizate. Punonjësit e cilësisë mund të jenë shumë më të lehtë për të tërhequr nëse zyra juaj mjekësore po ofron një paketë tërheqëse përfitimesh .
  2. Rekrutimi i një stafi të suksesshëm të zyrës mjekësore është një përgjegjësi e rëndësishme. Konsumatorët e një zyre mjekësore nuk janë klientë tipikë. Ata janë pacientë që presin cilësinë më të lartë të kujdesit dhe disa mund të jenë në mes të një krize mjekësore e cila kërkon trajtim delikat. Jo vetëm që është e rëndësishme për stafin që të ketë aftësi të caktuara profesionale dhe pikat e forta, është e domosdoshme që ata të kuptojnë se jeta e pacientit mbështetet në cilësinë e punës së tyre. Planifikimi efektiv është thelbësor për rekrutimin e suksesit.
  3. Si udhëheqës i organizatës suaj, një nga përgjegjësitë tuaja të shumta është të gjeni mënyra për të motivuar punonjësit tuaj . Është e rëndësishme të kuptojmë se cilat faktorë ndikojnë në performancën maksimale dhe si.

3 -

Negocimi i Kontratave të Menaxhuara të Kujdesit
Thomas Barwick / Getty Images

Negocimi i kontratave të menaxhuara të kujdesit kërkon njohuri gjithëpërfshirëse të procesit kontraktues. Kjo zakonisht përfshin normat e rimbursimit, datat e efektivitetit dhe përfundimit, udhëzimet për depozitimin e kërkesave, kushtet e pagesës dhe dispozitat e tjera të kontratës.

Para se të tentoni të rinegociuar kontratën tuaj, merrni parasysh sa vijon:

  1. Kryen një vlerësim të tregut për të rivlerësuar përzierjen e rastit
  2. Krahasoni kontratat për të përcaktuar nëse ndonjë prej tyre është jashtë bilancit me konkurrencën në treg
  3. Merrni një qasje reale në lidhje me metodat e pagesës

më shumë

4 -

Mbledhja e pagesave të pacientëve
Sturti / Getty Images

Në vitet e fundit, e gjithë industria e kujdesit shëndetësor është bërë më agresive në praktikat e mbledhjes së tyre. Me shpenzimet gjithnjë në rritje të lidhura me kujdesin shëndetësor, është jashtëzakonisht e rëndësishme për jetesën e ndonjë objekti për të marrë rimbursimin maksimal që mbështetet kryesisht në pagesat e pacientëve. Mbledhja e pagesave të pacientëve mund të jetë shumë më pak e vështirë kur:

  1. Këshillon pacientët para vizitës së tyre të politikës së grumbullimit, mundësisht gjatë planifikimit.
  2. Sigurohuni që keni shenjat e vendosura në zyrën tuaj duke i këshilluar pacientët për procedurat e mbledhjes.
  3. Oferta zbritje për pacientët si një nxitje për të paguar faturat e tyre në kohën e duhur.

më shumë