Nevoja e ardhshme do të kërkojë një fuqi punëtore mjaft të kualifikuar dhe me staf
Një nga segmentet në rritje më të shpejtë të ekonomisë është kujdesi shëndetësor, kështu që do të mendonit se do të ishte e lehtë të rekrutoheshin punonjësit më të mirë të kujdesit shëndetësor për bizneset e shërbimeve të plakjes. Sigurisht, spitalet nuk kanë pasur një kohë të vështirë në këtë arenë. Por rekrutimi i punonjësve të kujdesit shëndetësor për shërbimet e plakjes është dëshmuar disi më e vështirë. Ka disa çështje sistematike që lidhen me këtë.
Pra, duhet të filloni në nivelin 50.000 këmbë për të kuptuar shkaqet në mënyrë që të lëvizni përtej simptomave.
Problemi imazh
Shtëpitë e infermierisë ndoshta vuajnë nga një imazh i keq më shumë se çdo segment tjetër i plakjes. Dhe studime të tilla si numri i ish-të dënuarve që punojnë në industri nuk ndihmojnë. Por efekti halo i asaj që mbart mbi të gjithë ofruesit e shërbimeve të plakjes. Dhe nuk duhet të kërkoni për histori për abuzime të të moshuarve nga punëtorët e kujdesit në shtëpi . Por si në çdo industri, ka mollë të mira dhe të këqija dhe tregime të mira dhe të këqija.
- Mblidhni dhe tregoni historitë tuaja të mira të kujdesit për mediat lokale dhe më pas ri-vendosni ato histori për gazetat, webin dhe mediat sociale.
- Në mënyrë të ngjashme, vëmë në dukje heronjtë e kujdesit shëndetësor të cilët punojnë për organizatën tuaj dhe i lejojnë ata të tregojnë me fjalët e tyre pse ata gjejnë karrierën e tyre duke përmbushur dhe objektin tuaj si një mundësi për këtë.
- Shikoni shoqatat tuaja përfaqësuese për të marrë mesazhin e imazhit tek masat.
Problemi i parave
Shumica e punëtorëve në shërbimet e plakjes bëjnë paga të ulëta. Edhe administratorët e shtëpive të pleqëve nuk janë aq të pagueshëm sa homologët e tyre të spitalit. Natyrisht, shumë nga kjo gjurmohet në rimbursim. Ndërsa Medicare dhe madje edhe paguesit privatë paguajnë për disa nga shërbimet e ofruara nga shërbimet e plakjes, ata janë paguesit e pakicave.
Medicaid është shpesh paguesi i paracaktuar për kujdesin në shtëpi pleqsh dhe vetë-paga është gjithashtu mbizotëruese. Pra, derisa rimbursimi të bëhet më mirë, pagat nuk do të ndodhin.
- Lëviz historinë tuaj mbi ligjvënësit tuaj duke punuar me shtetin tuaj dhe agjencitë kombëtare.
- Theksojeni nuancat e avokimit .
- Edukimi i publikut për çështjet e plakjes dhe përgatitja dhe financimi i kujdesit.
Problemi i Arsimit dhe Trajnimit
Sipas Institutit të Mjekësisë: Rivendosja për një Amerikë të Moshuar: Ndërtimi i Forcës së Punës për Kujdesin Shëndetësor , specialistët geriatrikë janë të nevojshëm në të gjitha profesionet jo vetëm për ekspertizën e tyre klinike, por edhe për shkak se ata do të jenë përgjegjës për të trajnuar të gjithë fuqinë punëtore në parimet geriatrike. Megjithatë, vetëm një përqindje e vogël e ofruesve profesionistë të kujdesit shëndetësor specializohen në geriatriçe, pjesërisht për shkak të kostos së lartë që lidhet me vitet shtesë të trajnimit, si dhe pagën relativisht të ulët. Në vijim janë disa nga rekomandimet e tyre. Ndërsa ju mund të hiqni prej tyre, të paktën të kuptojnë se ata përfundimisht ndikojnë në ju. Për shembull, të jesh në gjendje të flisje me ligjvënësit tuaj për to, mund të shkojë shumë.
- Ofro stimuj financiarë për të rritur numrin e specialistëve geriatrikë.
- Rritja e pagesave për shërbimet e tyre klinike.
- Zhvilloni çmime për të rritur numrin e fakultetit në geriatri.
- Krijoni programe që ofrojnë falje për kredi, bursa dhe stimuj të drejtpërdrejtë financiarë për profesionistët që bëhen specialistë geriatrikë.
Fuqizimi dhe kënaqësia e fuqisë punëtore
My InnerView publikon një anketë vjetore në shtëpi pleqsh, një nga treguesit më parashikues të kënaqësisë së banorëve, familjes dhe stafit. Më shumë se 283,000 punonjës janë të anketuar. Kënaqësia e fuqisë punëtore u rrit në çdo kategori të punës ndërmjet viteve 2007 dhe 2009. Sipas anketës, kënaqësia mes infermierëve dhe ndihmësve të infermierisë mbetet më e ulët se sa kënaqësia e punonjësve në kategoritë e tjera të punës; megjithatë, të dy llojet e punëtorëve janë bërë më të kënaqur me objektet e tyre që nga viti 2006, duke treguar një prirje të qëndrueshme rritëse.
Objektet me kënaqësi më të madhe të fuqisë punëtore gjithashtu kanë kënaqësi më të madhe familjare. Përfundimi i tyre ishte se "një strategji efektive për përmirësimin e cilësisë duhet të përfshijë një fokus intensiv dhe të qëndrueshëm në aftësitë, angazhimin dhe kënaqësinë e fuqisë punëtore, veçanërisht ata punonjës që kujdesen drejtpërsëdrejti për banorët dhe komunikojnë me anëtarët e familjes".
Shumica e liderëve të kompanive dhe profesionistëve të burimeve njerëzore do t'ju tregojnë se pagat dhe përfitimet janë vetëm një pjesë e ekuacionit për tërheqjen dhe mbajtjen e punonjësit më të mirë pa marrë parasysh profesionin apo industrinë. Këtu janë disa nga faktorët e cituar nga të intervistuarit My InnerView që kanë rëndësi për ta.
- Menaxhimi kujdeset.
- Menaxhmenti dëgjon.
- Më është dhënë ndihma me stresin e punës dhe me burnout.
- Siguria në vendin e punës.
- Mbikëqyrësi im kujdeset, vlerëson dhe informon mua.
- Kam pajisje / pajisje adekuate.
- Më është dhënë një trajnim adekuat për t'u marrë me banorët e vështirë.
Pra, përkthimi i kësaj në strategji mund të përfshijë ...
- Të marrësh me qira menaxhimin e duhur dhe udhëheqjen.
- Jepni trajnim të vazhdueshëm.
- Pajis pajisjen me mjetet për të bërë punën e tyre.
Nëse këto janë në vend, nxisin ato në përpjekjet tuaja të rekrutimit dhe përdorin stafin e kënaqur si ambasadorë në përpjekjet tuaja të rekrutimit.
Adresa Stresi dhe Burnout
Konsideroni që punëtorët e kujdesit shëndetësor janë si zjarrfikës. Të dy përjetojnë gëzim dhe trishtim të jashtëzakonshëm si pjesë e punës. Megjithatë familja e kujdesit shëndetësor vuan nga burnout ndërsa njerëzit në të vërtetë vullnetarë të jenë pjesë e kulturës së zjarrfikësve. Kultura e zjarrfikjes përfshin shoqërinë dhe komunitetin e zjarrit ku zjarrfikësit ndahen, shpërthejnë, qajnë dhe qeshin. Ata konsiderohen heronj.
Megjithatë, punëtorët shëndetësorë vuajnë nga shpërthimi. Stresi që ata mbajnë nuk ka ku të shkojë, kështu që ata e marrin atë në shtëpi. Stresi çon në cilësi të dobët, hapa të humbura dhe mund të rrezikojë jetën. Klinika e Cleveland ka ndihmuar në adresimin e kësaj duke krijuar atë që ata e quajnë Kod Lavender. Nëse dikush në organizatë po vuan emocionalisht dhe mendërisht (ndoshta një pacient i ngushtë vdiq) një ekip punonjësish socialë, punonjës të kujdesit pastoral dhe të tjerë do të hyjnë si një ekip SWAT dhe do të ndihmojnë atë person ose njësi. Ofruesit e shërbimeve të moshës duhet të marrin në konsideratë këtë, si dhe stresi dhe burnout janë një nga arsyet më të mëdha që njerëzit largohen nga profesioni.
Një karrierë nuk është një punë
Për shkak të pagës së ulët dhe imazhit të keq, shumë shërbime të punësimit të plakjes shërbejnë si ndërprerje të përkohshme në rrugën e karrierës së një personi. Në fakt, duke punuar në plakje nuk është parë si një karrierë. Një pjesë e problemit është se punëtorët kanë tendencë të kenë rol shumë të veçantë dhe të punojnë në silos në këtë industri.
Rolet e punëtorëve duhet të zgjerohen dhe duhet të ketë shtigje karriere të krijuara për punëtorët në shërbimet e kujdesit afatgjatë. Ndërsa njerëzit e shohin se kjo është një karrierë fisnike dhe jo një ndalim, ata do të tërhiqen nga profesioni.
Nëse jeni një ofrues progresiv, ka shumë të ngjarë që të keni shumë gjëra në vend që të caktoni fuqinë punëtore. Tregoni historinë tuaj dhe tregoni përsëri dhe merrni të tjerët që ta tregojnë atë. Kjo do të ketë njerëzit më të mirë që do të gjejnë ju dhe nuk do të keni për të kthyer mbi gurë për t'i gjetur ato.